Existen numerosos ejemplos de bulos relacionados con el servicio de correo electrónico gratuito Hotmail. Algunos de ellos anuncian que el sistema tendrá un costo a partir de cierta fecha, y otros intentan obtener información personal de los usuarios, como sus datos de ingreso a Hotmail.

El formato del mensaje varia, pero su intención es siempre la misma: hacer caer al usuario en algún engaño. La mayoría le piden su contraseña, clamando que la han perdido; otras veces solicitan lo mismo, pero para reactivar la cuenta.

En casi todas las ocasiones son armados para que parezcan provenir de Hotmail, cuando en realidad no es así. Para evitar esto, los responsables de Hotmail diferencian sus mensajes del resto mediante la inclusión del icono de MSN en los correos no leídos de la Bandeja de Entrada. Todos los mensajes que contengan el siguiente icono realmente pertenecen a Hotmail:

Esto fue anunciado por el propio “personal de Hotmail” en la primer semana de Mayo, en un mensaje que decía, entre otras cosas, lo siguiente:

---------- Comienzo ----------

¿Te has dado cuenta de que el icono de la nueva mariposa de MSN está en tu bandeja de correo electrónico? Todos los correos electrónicos de los servicios miembro de Hotmail ahora están marcados con este icono. Esto te ayudará a distinguir nuestros correos electrónicos de aquellos que afirman ser nuestros.

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Si el mensaje recibido no tiene este icono, pero dice provenir de Hotmail o MSN, no debes hacerle caso y eliminarlo directamente de tu Bandeja de Entrada para evitar confusiones y problemas.

Algo importante: una vez leído el mensaje, por más que provenga de Hotmail, no se mostrará el icono, por lo que es recomendable que si tienes una duda sobre algún correo que hayas recibido lo selecciones y elijas la opción “Marcar como no leído”. De esta manera, si el mensaje realmente proviene de Hotmail, el icono volverá a mostrarse.